Публичная оферта на образовательные и цифровые услуги

1. Исполнитель и предмет

Исполнитель — ООО «Мой учитель». Предметом являются образовательные услуги и/или предоставление прав доступа к цифровым сервисам в зависимости от конкретного продукта.

До оплаты пользователь получает доступ к существенной информации: названию программы, содержанию, продолжительности, стоимости, сроку доступа и виду документа, если он предусмотрен.

2. Акцепт и заказчик

Договор заключается посредством акцепта оферты при оформлении и оплате заказа либо иным указанным способом. Заказчиком может быть физическое или юридическое лицо, а получателем — сам заказчик или указанный им обучающийся.

Для ДПО применяются специальные требования к уровню образования обучающегося и к документам о квалификации.

3. Стоимость и оплата

Цена определяется сервером по опубликованному каталогу и показывается до подтверждения заказа. Изменение цены после подтверждения и оплаты уже сформированного заказа не допускается, кроме случаев, предусмотренных законом и договором.

Доступ предоставляется после получения подтверждения оплаты от платёжного провайдера.

4. Исполнение и сроки

Срок доступа и порядок прохождения определяются карточкой программы. Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимое устройство и доступ в Интернет, если иное не предусмотрено продуктом.

5. Отказ, возврат и претензии

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в предусмотренных законом случаях с оплатой фактически понесённых исполнителем расходов. Конкретный расчёт возврата зависит от характера услуги и объёма фактически исполненного.

Претензии направляются на office@umius.ru. Условия оферты не ограничивают императивные права потребителя и обучающегося.